使用指引 / 常见问题

帮助中心:把比分、赛程与数据分项用顺手

从你想看的那一场开始。比分多久出现、数据分项在哪儿展开、赛程和结果怎么放在同一条线上看,这里都拆成了可以直接点开的小问题。万博手机希望你在通勤路上或者比赛日当晚,两三下就翻到答案,不必来回找。

由问答卡片、分类标签与索引线组成的抽象帮助中心画面

01 / 高频入口

热门问题,先看这几条

在手机上最常被问到的五件事,点开就能看到完整说明。看完还有疑问,可以顺着左边的分类往下走。

01 一场比赛的比分,大概什么时候能看到?

重要场次在比赛结束后 10 分钟内同步完整比分,其余场次在 30 分钟内完成赛后数据归并。首屏比分的平均加载时间是 1.2 秒,360px 及以上宽度的手机都能完整显示,竖屏单手就能扫完最近一轮。

02 足球分区里,一场比赛能查到哪些分项?

除了最终比分,每场比赛还记录了裁判名单、教练履历、越位次数、场均跑动和传球成功率。这些内容按行排在同一张资料卡里,展开一次就能全部看到。

03 篮球和网球分区,分别提供什么统计?

篮球侧重比赛进程:四节比分、篮板、助攻、失误、犯规以及关键回合统计。网球侧重发球与得分效率:盘分、局分、发球得分率、破发点转化与制胜分。

04 常看的球队怎么固定在前面?

把积分榜和筛选条调整到你关心的范围后,所选球队和赛事范围会保存在本机。下次打开还是同一份列表,不用每次重新挑一遍。

05 深色和浅色模式在哪里切换?

足球、篮球、网球三个分区都提供浅色与深色两套显示,默认是深色。白天在户外看比分,切到浅色会更清楚一些。

02 / 分项数据

数据分项,展开一层就够了

资料卡默认只露比分,想细看的时候往下展一层。想在手机上获取手机传球成功率,跟着下面三步走就行。

  1. 打开足球、篮球或网球分区,找到你要看的那一场。
  2. 点一下比分条,资料卡在原位展开,页面不会跳走,看完合上还能接着挑下一场。
  3. 在分项行里查看裁判名单、越位次数、场均跑动与传球成功率;需要留个记录,就把这张卡导出为图片存到相册。

用琥珀橙标出的是越位、裁判和教练信息,青柠色留给比分与成功率一类的关键数据,扫一眼就能分清轻重。

06 资料卡能保存或者导出吗?

可以把单场数据卡导出成图片,用于个人记录和复盘。展开状态也会一并记住,下次进到同一场比赛,还是你上次留下的样子。

手机界面里一张比赛资料卡展开后显示跑动距离与传球成功率等分项
资料卡展开后,跑动、越位与传球成功率会按行排开,一屏之内就能读完。

03 / 轮次浏览

赛程查完,结果就在同一行

赛程和结果按轮次归并到同一条时间轴上,查完一场不用换页面再找一次。

07 怎么按轮次查赛程?

进入分区后先选轮次,时间轴按日期顺序排开:已经结束的场次直接显示最终比分,还没开打的保留开赛时间。一路往下滑,同一轮的场次都在同一条线上。

08 赛程和结果能放在一起看吗?

可以。每轮结束后,轮次页会把比分、结果和赛后数据对照归并到同一个页面。点开任意一场,资料卡就地展开,不用退回上一级再重新找。

09 只想跟一个联赛,怎么办?

用筛选条把范围缩到你要跟的那一项,选择会保存在本机。之后打开还是同样的列表,不会一进来就被别的赛事挤满。

04 / 更新节奏

数据什么时候补齐,发现疑问怎么提

比赛结束后,比分和分项数据分两档补齐。目前覆盖 42 个主流联赛与杯赛,更新至 2025 年 5 月。

10 为什么两场比赛的出现时间不一样?

节奏按场次重要程度分两档:重点场次在比赛结束后 10 分钟内先出比分,其余场次在 30 分钟内完成赛后数据归并。分项统计比比分多一道整理工序,所以会稍晚一点出现。

11 这些数据是从哪里来的?

与 8 家体育数据供应方合作取数,关键数据采用双源交叉校验后再呈现。足球、篮球、网球三个分区共用同一套分项结构,切换分区时读起来不会陌生。

12 发现一场比赛的统计不对,怎么反馈?

把分区、轮次、场次和看到问题的时间点写清楚,发邮件到 info@mbx-mobile.com.cn 即可。工作日内会有同事跟进核对,并在 9:00-18:00 之间回复你。

比赛进行中偶有短暂延迟,比分出现后会持续跟随场次变化补齐,不需要手动刷新页面。

05 / 人工支持

没找到答案,直接找我们

比分查不到、分项对不上,或者只是想问一句怎么用,发邮件过来就行。

客服邮箱 info@mbx-mobile.com.cn
回复时段 工作日 9:00-18:00
受理内容 比分查询、赛后数据对照、传球成功率等赛事数据问题